A política de privacidade do site do Urbano Vitalino Advogados tem o objetivo de dar transparência às atividades de tratamento de dados pessoais por nós realizadas e às nossas práticas para proteger a segurança e a privacidade de nossos usuários. Qualquer informação encaminhada por usuários será protegida segundo padrões rígidos de confidencialidade e apenas utilizada para a finalidade à qual foi coletada.

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir a confidencialidade de todas as informações que você nos fornece, através de nosso site www.urbanovitalino.com.br. Por isso, com o objetivo de fornecer informações claras e precisas aos Titulares acerca do tratamento de dados pessoais, apresentamos nossa política de privacidade (“Política de Privacidade”). 

Como coletamos dados pessoais

No campo “contato”, somente coletamos os dados estritamente necessários, como nome, e-mail e telefone, no intuito de retornar à solicitação feita pelo titular de dados, com base no legítimo interesse para garantir a proteção, em relação ao titular, do exercício regular de seus direitos. Esses dados são armazenados com segurança até alcançar a sua finalidade;

Para participação dos processos seletivos da Urbano Vitalino Advogados, disponibilizamos em nosso site um campo “Junte-se à nós”, onde coletamos somente os dados pessoais estritamente necessários para a finalidade pretendida, com base no legítimo interesse, para garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular. Esses dados são descartados de forma segura ao atingir sua finalidade, seguindo todos os nossos procedimentos internos;

Tratamento de dados na Plataforma Carol

Esta presente seção da Política de Privacidade tem como objetivo informar aos usuários sobre o processo de tratamento de dados pessoais na plataforma Carol, assistente jurídica baseada em inteligência artificial (IA), de propriedade do Urbano Vitalino Advogados. Este termo descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, bem como os direitos dos titulares dos dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

A plataforma Carol permite que os usuários enviem informações por meio de conversas e interações no site. Embora o site não solicite explicitamente dados sensíveis, é possível que o usuário compartilhe essas informações de forma voluntária. Mas não é propósito do Urbano Vitalino Advogados tratar este tipo de dado através da plataforma. Além disso, durante o processo de login, são coletados o endereço de e-mail e a senha do usuário para garantir a autenticação.

2. Histórico de Conversas

As informações fornecidas pelos usuários durante as conversas na plataforma Carol poderão ser mantidas como histórico de conversa. Esse histórico é utilizado para fins de referência e para melhorar a qualidade das interações futuras. O escritório de advocacia possui legítimo interesse em manter esse histórico para garantir a eficiência e a qualidade do serviço.

3. Cookies de Autenticação na plataforma Carol

A plataforma Carol utiliza cookies durante o processo de autenticação dos usuários. Esses cookies são necessários para manter a segurança das contas e garantir que somente os titulares das contas tenham acesso. Os cookies não são utilizados para rastrear atividades fora da plataforma.

4. Uso das Informações

As informações coletadas dos usuários são utilizadas exclusivamente para os propósitos relacionados aos serviços oferecidos pela plataforma Carol. O escritório não compartilhará essas informações com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou quando necessárias para a prestação do serviço de assistente jurídico inteligente, usando servidores hospedados em ambientes de nuvem pública ou privada.

5. Avisos Importantes

A plataforma Carol é uma ferramenta de assistência que fornece informações com base em dados disponíveis e programação de inteligência artificial. No entanto, a Carol não é uma advogada licenciada e suas respostas não devem ser consideradas como substitutas ao aconselhamento legal de um profissional habilitado.

Demais Cookies

Em nosso site, o uso de cookies é feito apenas para melhorar a experiência de navegação e usabilidade. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador;

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Nosso site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como o site é acessado e como podemos melhorar experiência do usuário. Esses cookies podem analisar itens como: quanto tempo é gasto no site e as quais páginas foram visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente;

Ferramentas de terceiros

Google Ads, conversão do Google Ads, remarketing do Google Ads, DoubleClick

Fornecedor terceirizado

Google Cloud (USA)

Nível de proteção de dados apropriado

Nível adequado de proteção de dados com base em sua política de privacidade disponível em: https://support.google.com/google-ads/answer/9943919?hl=pt-BR#.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Essas medidas vão desde a criação de políticas e procedimentos para nossos funcionários, fornecedores e parceiros, inclusão de cláusulas contratuais especificas, até aquisição de soluções de segurança da informação atestadas pelo mercado para proteger todos os dados pessoais processados e armazenados em nosso site;

Direito dos titulares

Ao atuar como um controlador de dados, O Urbano Vitalino Advogados é responsável por fornecer aos titulares de dados um mecanismo de acesso razoável para permitir que eles acessem seus dados pessoais e permiti que eles atualizem, retifiquem, apaguem ou transmitam seus dados pessoais, se apropriado ou exigido por lei.

Nossas medidas técnicas e organizacionais para atender aos direitos dos titulares possibilitam:

• Solicitar o acesso aos dados pessoais e a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a anonimização ou eliminação dos dados pessoais, em circunstâncias específicas;
• Se opor as atividades de tratamento de seus dados pessoais e revogar o consentimento, quando o Urbano Vitalino Advogados tratar seus dados pessoais com base no consentimento.

Considerações gerais

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, qualquer alteração será publicada em nosso site, se as alterações forem significativas, colocaremos um aviso com mais destaque, incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade.

Caso tenha qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou a respeito da forma como o Urbano Vitalino Advogados trata seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Esta é a última versão da Política de Privacidade, publicada em 30 de agosto de 2023.